Buchungsbedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie buchen.

Die folgenden Buchungsbedingungen bilden zusammen mit den wesentlichen

Informationen auf unserer Website die Grundlage für Ihren Vertrag mit dem Besitzer oder

Anbieter der von Ihnen gewählten Immobilie oder anderen Arrangements, bei denen Sie eine

Buchung vornehmen, die wir im Namen des Besitzers oder Anbieters akzeptieren. Diese

Buchungsbedingungen decken auch die Rolle und Verantwortlichkeiten von Affinity Villas

Limited in Bezug auf Ihre Buchung ab, es wird davon ausgegangen, dass Sie diese Buchungsbedingungen in vollem Umfang akzeptiert haben.

In diesen Buchungsbedingungen haben die folgenden Wörter die folgenden Bedeutungen: 

• "Führender Name" bezeichnet die Person, die die Buchung vornimmt (die mindestens 25 Jahre alt sein muss) und mit der wir in Bezug auf diese Buchung kommunizieren (und jede Vertretung für sie);
• "Eigentümer" bezeichnet den/die Eigentümer der Villa oder jede andere Person mit der Befugnis die Villa für die Ferienvermietung zur Verfügung zu stellen;
• "Anbieter" bezeichnet den Anbieter der gebuchten Leistungen, wie Transfers oder

Pflegeverleih, anbietet;

• "Bedingungen des Eigentümers" bedeutet die Bedingungen des Eigentümers, die für Ihre Anmietung der Villa gelten und die zusätzlich zu diesen Buchungsbedingungen gelten oder von diesen getrennt sind;
• "Bedingungen des Anbieters" bedeutet die Bedingungen des Anbieters, die für Ihre Buchung gelten und die zusätzlich zu diesen Buchungsbedingungen gelten oder von diesen getrennt sind;
• "Immobilie" bedeutet die Immobilie, die Sie zur Buchung ausgewählt haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt, den Garten, den Pool, andere Außenbereiche, Einrichtungen und Dienstleistungen;
• "Startdatum" bedeutet das Datum und die Uhrzeit, ab der Sie die Immobilie nutzen können;
• "wir" oder "uns" bedeutet Affinity Villas Limited of Station House, Station Road,

Liphook, Hampshire, GU30 7DR (Firmennummer 04282431), die in der Eigenschaft als offengelegter Vertreter des Eigentümers oder Anbieters handelt (außer wenn spezifisch anders angegeben wird);

• "Sie" und "Gruppenmitglieder" bedeutet alle Personen, in deren Namen eine Buchung vorgenommen wird und die sich in der Immobilie aufhalten oder aufhalten wollen, einschließlich des Hauptnamens, oder einer von ihnen, wie es der Kontext erfordert.

1. ALLGEMEINES.

Wir handeln ausschließlich als offengelegte Vertreter der Eigentümer oder Anbieter der Immobilien und anderer Dienstleistungen, die wir auf unserer Website vorstellen oder anderweitig für Urlaubszwecke zur Verfügung stellen können. Wir handeln nicht in einer anderen Eigenschaft und schließen keinen Vertrag mit Ihnen in Bezug auf die Vermietung der ausgewählten Immobilie oder andere Dienstleistungen, die zu jeder Zeit mit dem Eigentümer oder Lieferanten sein wird. Die eigenen Bedingungen des Eigentümers oder Anbieters gelten zusätzlich zu diesen Buchungsbedingungen und im Falle eines Konflikts zwischen einer Bestimmung dieser Buchungsbedingungen und den Bedingungen des Eigentümers oder Anbieters hat die entsprechende Bestimmung der Bedingungen des

Eigentümers oder Anbieters Vorrang. Eine Kopie der Bedingungen des Eigentümers oder Anbieters wird zum Zeitpunkt der Buchung oder früher auf Anfrage zur Verfügung gestellt, wenn wir diese erhalten haben. Als Vermittler beschränken sich unsere Pflichten auf die Bereitstellung von Informationen in Bezug auf Immobilien oder Dienstleistungen, die für Ihre Anforderungen geeignet sein könnten, die Erleichterung Ihrer Buchung der von Ihnen gewählten Arrangements, wenn Sie darum gebeten werden, und die sonstige Kommunikation zwischen Ihnen und dem Eigentümer oder Anbieter in Bezug auf Ihre Buchung. Die Informationen, die wir zur Verfügung stellen, stammen von den Eigentümern, Anbietern oder deren Vertretern und werden in gutem Glauben weitergegeben.

Diese Buchungsbedingungen legen auch die Grundlage fest, auf der wir für Immobilien und Dienstleistungen werben und Buchungen annehmen und verwalten. Sie legen auch unsere Beziehung zu Eigentümern oder Lieferanten im Allgemeinen und unsere Haftung für den von uns angebotenen Buchungsservice fest. 

2. BUCHUNG UND BESTÄTIGUNG.

Alle Buchungen unterliegen diesen Buchungsbedingungen (und etwaigen

Buchungsbedingungen des Eigentümers oder Anbieters). Indem er uns bittet, Ihre Buchung beim Eigentümer oder Lieferanten vorzunehmen, bestätigt der Hauptverantwortliche, dass er/sie und alle in der Buchung genannten Personen diese Buchungsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Der Hauptverantwortliche muss mindestens 25

Jahre alt sein, ein Mitglied der Gruppe sein und bestätigt, dass er/sie von Ihnen autorisiert ist, die Buchung auf der Grundlage dieser Buchungsbedingungen vorzunehmen. Buchungen werden nach Ermessen des Eigentümers angenommen und können nicht von gleichgeschlechtlichen Gruppen oder Gruppen unter 30 Jahren angenommen werden. Wenn die Buchung akzeptiert wird, wird eine zusätzliche Kaution verlangt. Der Hauptverantwortliche ist für alle fälligen Zahlungen in Bezug auf die Buchung verantwortlich.

Buchungen können entweder online oder per Telefon vorgenommen werden. Um online zu buchen, folgen Sie bitte der Online-Buchungsprozedur. Für telefonische Buchungen rufen Sie bitte unser Reservierungsteam unter 01428 788520 an, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Preise zu bestätigen. Unser Reservierungsteam kann eine Villa vorläufig für bis zu 24 Stunden reservieren, während Sie alle Reise- oder zusätzlichen Arrangements bestätigen.

Um eine Buchung zu bestätigen, benötigen wir eine Anzahlung von 30%, oder die vollständige Zahlung, wenn Ihre Buchung innerhalb von 10 Wochen vor der Abreise erfolgt.

Ihre Anzahlung kann per Scheck, Lastschrift oder Kreditkarte erfolgen.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden wir Ihre Buchung mit dem

Eigentümer oder Anbieter bestätigen, indem wir eine Bestätigungsrechnung in dessen Namen ausstellen. Diese Rechnung wird an den führenden Namen gesendet. Bitte überprüfen Sie diese Rechnung sorgfältig, sobald Sie sie erhalten. Setzen Sie sich sofort mit uns in

Verbindung, wenn Ihnen die Angaben auf der Bestätigung oder einem anderen Dokument falsch oder unvollständig erscheinen, da spätere Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich sind. 

Ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und dem Eigentümer oder Anbieter kommt mit dem Versand Ihrer Bestätigungsrechnung zustande, in der alle Elemente Ihrer Buchung aufgeführt sind. Dieser Vertrag unterliegt diesen Buchungsbedingungen und den Bedingungen des Eigentümers oder Anbieters. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese sorgfältig zu prüfen, da jede nachträgliche Änderung Ihrer Buchung als Änderung oder Stornierung behandelt wird und möglicherweise eine Gebühr erhoben wird. Wenn Sie besondere Wünsche äußern und wir nicht bestätigen, ob diese vor der Buchung erfüllt werden können, können diese Wünsche nicht garantiert werden. Wir sind nicht in der Lage, Ihnen vor Ihrer Abreise mitzuteilen, ob solche Sonderwünsche erfüllt wurden. Sie sollten die

Buchungsdetails und alle Ihnen zur Verfügung gestellten Unterlagen (einschließlich dieser Buchungsbedingungen) sorgfältig prüfen und uns sofort kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass irgendwelche Details, die wir Ihnen geben, ungenau sind.

Die Restzahlung des Preises für Ihr Arrangement einschließlich der Kaution muss mindestens zehn Wochen vor dem Abreisedatum erfolgen. Das Fälligkeitsdatum wird auf Ihrer Bestätigungsrechnung deutlich angegeben. Der Eigentümer oder Anbieter ist berechtigt, Ihre Buchung als storniert zu behandeln, wenn Sie den Restbetrag oder die Kaution nicht rechtzeitig zahlen. (Siehe Punkt 6.). Die Zahlung kann mit MasterCard/Visa, Debit- oder Kreditkarte erfolgen, wir können auch Scheckzahlungen akzeptieren.

Auf den Preis Ihrer über uns gebuchten Arrangements werden nach Ausstellung der Bestätigungsrechnung keine Zuschläge erhoben. Wenn Sie von uns einen Kostenvoranschlag für eine Buchung erhalten, diese aber nicht gleich buchen, behält sich der Eigentümer oder Anbieter das Recht vor, den Preis jederzeit zu erhöhen oder zu senken, bevor Sie buchen. Die angegebenen Villenpreise gelten pro Villa und Woche. Mietwagenpreise sind pro Woche angegeben. Transferpreise und zusätzliche Servicekosten werden auf individueller Basis angegeben. Alle Preise sind in Pfund Sterling angegeben (sofern nicht anders angegeben).

5. ÄNDERUNGEN DURCH SIE.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, nachdem diese bestätigt wurde, muss dies so schnell wie möglich und schriftlich mitgeteilt werden. Die Gebühren des betreffenden Eigentümers oder Anbieters für Änderungen oder Stornierungen werden normalerweise ab dem Datum berechnet, an dem wir Ihre Anfrage oder Mitteilung im Namen des Eigentümers oder Anbieters erhalten. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, wo immer es möglich ist, können aber nicht garantieren, dass solche Änderungen vorgenommen werden können. Wenn wir in der Lage sind, Ihre Änderungswünsche im Namen des Eigentümers oder Anbieters zu erfüllen, wird eine Verwaltungsgebühr von £25 pro Person, die auf dem Buchungsformular genannt wird, zusammen mit den erhöhten Kosten des Eigentümers oder Anbieters berechnet. Wenn Änderungen an Villen oder Mietwagen innerhalb von 8 Wochen vor der Abreise beantragt werden, können Stornierungsgebühren wie in Klausel 6 dargelegt anfallen und die geänderten Arrangements werden als neue Buchung behandelt. Stornogebühren für Villen werden nicht für Namensänderungen erhoben, wenn ein neues Gruppenmitglied für ein an der Reise gehindertes ersetzt wird. Sie müssen mindestens 28 Tage im Voraus schriftlich stornieren, die Verwaltungsgebühr von £25 pro Person wird zusätzlich zu allen Gebühren oder Kosten, die vom Eigentümer oder Anbieter erhoben werden, berechnet.

6. ÄNDERUNGEN/STORNIERUNG DURCH DEN EIGENTÜMER ODER ANBIETER.

Der Eigentümer oder Anbieter behält sich das Recht vor, jegliche Urlaubsdetails, einschließlich des Preises, zu ändern, bevor Sie buchen, in welchem Fall wir Sie informieren, bevor der Urlaubsvertrag in Kraft tritt.

Der Eigentümer oder Anbieter behält sich das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, wenn dies aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen, erforderlich ist. Die meisten Änderungen werden unbedeutend sein, wie z.B. die Nichtverfügbarkeit einer Einrichtung in der Unterkunft; in diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Buchung zu stornieren, ohne Stornierungsgebühren zu zahlen. In diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Buchung ohne Zahlung von Stornierungsgebühren zu stornieren. In dem unwahrscheinlichen Fall einer erheblichen Änderung oder Stornierung Ihrer Buchung durch den Eigentümer oder den Anbieter werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Im Falle einer Stornierung oder einer wesentlichen Änderung, die Sie nicht zu akzeptieren bereit sind, wenn der Eigentümer oder der Anbieter Ihnen keine akzeptable Alternative anbieten kann (z. B. Änderung des Datums), werden alle Gelder, die Sie an uns gezahlt haben, an Sie zurückerstattet. Auf Anfrage und falls verfügbar, werden wir versuchen, Ihnen eine alternative Unterkunft mit ähnlichem Typ, Preis, Standard und Lage anzubieten. Der Eigentümer oder Anbieter haftet Ihnen gegenüber nicht über die Erstattung der Buchungskosten hinaus.

Wir übernehmen keine Haftung für eine Stornierung oder Änderung der Buchung durch den Eigentümer oder Anbieter und dementsprechend auch keine Verantwortung für Kosten, Ausgaben oder Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, wie z. B. die Kosten für Flüge oder andere Vorkehrungen, die Sie in Verbindung mit Ihrer Buchung der Immobilie getroffen haben.

Die von uns zur Verfügung gestellten Informationen und Beschreibungen (einschließlich etwaiger Fotos) sollen nach bestem Wissen und Gewissen die Immobilie so darstellen, wie sie zum Zeitpunkt der Buchung allgemein verfügbar ist. Bis zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes können sich jedoch Änderungen ergeben haben, die das Objekt oder die örtliche Umgebung betreffen. Sollten örtliche Annehmlichkeiten oder Einrichtungen variieren, zurückgezogen worden sein oder aus irgendeinem Grund nicht zur Verfügung stehen, einschließlich als Folge von Einschränkungen, die aufgrund von COVID-19, Wetterbedingungen, unzureichender Nachfrage, Wartung/Reparatur oder örtlichen Umständen auferlegt wurden, sind weder wir noch der Eigentümer oder Anbieter verantwortlich.

7. STORNIERUNG DURCH SIE.

Wir sind befugt, Stornierungen im Namen des Eigentümers oder Anbieters entgegenzunehmen. Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe können Ihre Arrangements jederzeit stornieren, vorausgesetzt, die Stornierung erfolgt durch den Hauptverantwortlichen und wird uns schriftlich mitgeteilt. Die Stornierung unterliegt den Stornierungsrichtlinien des Eigentümers oder Anbieters. Die unten aufgeführten Stornierungsgebühren sind typisch für den Eigentümer oder Anbieter, jedoch können Eigentümer oder Anbieter generell oder in Bezug auf bestimmte Buchungen andere Gebühren festlegen. Wir werden Sie zum Zeitpunkt der Buchung über alle abweichenden Stornierungsgebühren informieren, die für Ihre

Buchung gelten. Sie sollten eine Reiseversicherung haben, um sich gegen das Stornierungsrisiko abzusichern.

70 Tage oder mehr Verlust der Anzahlung

Zwischen 69 - 29 Tagen 50%

Zwischen 28 - 15 Tagen 75%

Weniger als 14 Tage 100%

Es ist eine Bedingung Ihres Vertrags mit dem Eigentümer oder Anbieter, dass Sie zum

Zeitpunkt der Buchung über einen angemessenen Versicherungsschutz verfügen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass jede Police Ihren Bedürfnissen entspricht, einschließlich der Kosten für Stornierung, Unterstützung im Ausland, wenn Sie einen Unfall oder eine Krankheit erleiden, und für Schäden oder Verluste an der Immobilie. Bitte nehmen Sie diese und Ihre Reiseversicherungspolice mit in den Urlaub.

9. ARRANGEMENTS FÜR DEN INTERNATIONALEN TRANSPORT.

Sie sind für die Organisation Ihres Transports in und aus Ihrem Heimatland verantwortlich. Wir können Ihnen Einzelheiten zu Unternehmen nennen, die Ihnen dabei behilflich sein können. Zahlungen und Verträge für diese Dienstleistungen erfolgen direkt an und mit der Firma, die sie anbietet, und unterliegen deren geltenden Geschäftsbedingungen. Wir nehmen weder eine Provision für die Weitergabe solcher Details an, noch handeln wir als Vermittler in deren Namen. Wir können keine Verantwortung für Probleme oder Ansprüche übernehmen, die sich aus internationalen Transportdienstleistungen ergeben.

10. PÄSSE, VISA UND GESUNDHEITLICHE ANFORDERUNGEN.

Sie sind verantwortlich für Ihre Reise- und Gesundheitsdokumente (Reisepässe,

Führerscheine, Fahrzeugpapiere, Grüne Karte, Kfz-Versicherung usw.). Weder wir noch die

Eigentümer oder Anbieter können eine Haftung übernehmen, wenn Ihnen die Einreise in ein Transportmittel oder in ein Land verweigert wird, weil Sie nicht die richtigen Unterlagen mit sich führen. Britische Staatsbürger benötigen derzeit einen gültigen, vollständigen Reisepass, ein Visum ist für Reisen nach Portugal nicht erforderlich. Wenn Sie nicht im Besitz gültiger Dokumente sind, können Sie die Reise nicht antreten. Die Fluggesellschaft kann eine Geldstrafe erheben, wenn Sie versuchen, ohne die korrekten Dokumente zu reisen, und behält sich das Recht vor, eine solche Gebühr vom Passagier zu verlangen. Für Bürger anderer Länder sollten aktuelle Informationen über Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften bei der portugiesischen Botschaft eingeholt werden.

11. IHRE IMOBILIE UND IHRE SICHERHEIT.

Sie akzeptieren die gebuchte Immobilie und verpflichten sich, die Verantwortung zu übernehmen und angemessene Sorgfalt in Bezug auf Ihr gebuchtes Eigentum und dessen Ausrüstung und Einrichtungen walten zu lassen. Wir bitten Sie, sich Ihrer eigenen

Sorgfaltspflicht bewusst zu sein und an Ihre eigene Sicherheit und die der anderen Mitglieder Ihrer Gruppe zu denken, während Sie abwesend sind. Örtliche Vorschriften können dazu führen, dass sich die Ausstattung und die Serviceleistungen innerhalb des Objekts von denen unterscheiden, an die Sie vielleicht gewöhnt sind. Die Immobilie ist immer in

Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften. Die zur Verfügung gestellte Immobilie darf nur von der/den auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Person(en) genutzt werden, und Untervermietung, gemeinsame Nutzung oder Abtretung ist verboten. Die in den Objektbeschreibungen angegebene Maximalbelegung der einzelnen Objekte darf unter keinen Umständen überschritten werden. Die Eigentümer sind berechtigt, den Zutritt zu verweigern oder die Wohnung zu räumen, wenn dies notwendig ist, um diese Bedingung zu erfüllen. Wenn Sie sich nach Ansicht des Eigentümers oder des Anbieters so verhalten oder zu verhalten scheinen, dass Sie Dritte stören oder belästigen oder Schäden an der Immobilie verursachen, kann der Eigentümer oder Anbieter Ihre Vereinbarungen beenden. In diesem Fall ist der Vermieter Ihnen gegenüber nicht mehr haftbar und Sie sind für alle zusätzlichen Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, verantwortlich. Sie sind auch für die Begleichung jeglicher Ansprüche für Schäden oder Brüche verantwortlich.

12. ENGLISCHES RECHT UND ZUSTÄNDIGKEIT.

Diese Buchungsbedingungen und alle Angelegenheiten, die sich aus ihnen ergeben, unterliegen englischem Recht. Für den Fall, dass Sie einen Anspruch gegen uns als Vermittler geltend machen wollen oder einen Streit mit uns als Vermittler in Bezug auf eine von uns erbrachte Dienstleistung haben (siehe Klausel 14), vereinbaren wir beide, dass dies ausschließlich von den Gerichten in England und Wales behandelt wird.

Ihr Vertrag besteht mit dem Eigentümer oder Anbieter. Für den Fall, dass Sie von der

Immobilie oder anderen Dienstleistungen enttäuscht sind oder einen anderen Grund zur Beschwerde haben, werden wir versuchen, Ihnen auf Kulanzbasis zu helfen, wenn Sie keine akzeptable Lösung mit dem Eigentümer oder Lieferanten erreichen können. Sie müssen sich zunächst mit dem Eigentümer oder Lieferanten oder dessen Vertreter in Verbindung setzen und ihm/ihr die Möglichkeit geben, sich mit Ihrer Beschwerde zu befassen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, Kontakt aufzunehmen oder Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, sollten Sie sich an die Person wenden, die vor Ort zur Verfügung steht (deren Angaben in Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind) und/oder an uns in Großbritannien, die sich mit dem Eigentümer oder Anbieter in Verbindung setzen wird, um zu versuchen, das Problem zu lösen. 

Reklamationen, die am Ende des Urlaubs eingehen, werden nicht akzeptiert. Wenn Sie das Objekt vor Ihrem Abreisedatum verlassen, ohne den Eigentümer oder den Anbieter und, falls erforderlich, die vor Ort zur Verfügung stehende Person oder unser Büro in Großbritannien zu benachrichtigen, nehmen Sie dem Eigentümer die Möglichkeit, zu versuchen, das Problem zu beheben. Sie verwirken damit Ihr Recht auf Entschädigung. 

Wenn das Problem während Ihres Urlaubs nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, sollten Sie Ihre Anmerkungen schriftlich formulieren und uns innerhalb von 7 Tagen nach Beendigung Ihres Aufenthalts zukommen lassen. Wir leiten Ihre schriftliche Beschwerde an den Eigentümer oder Anbieter weiter und werden uns in angemessenem Rahmen mit dem Eigentümer oder Anbieter in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung für alle berechtigten Beschwerden bezüglich des Objekts zu finden, die Sie möglicherweise haben. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, die Beschwerde direkt beim Eigentümer oder Lieferanten vorzubringen, wenn keine zufriedenstellende Lösung erreicht werden kann. 

Wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf eine von uns erbrachte Dienstleistung (im Gegensatz zu einer vom Eigentümer oder Lieferanten erbrachten Dienstleistung) haben, müssen Sie uns unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Erbringung der fraglichen Dienstleistung schriftlich informieren. Wir bedauern, dass wir keine Haftung übernehmen können, wenn wir nicht entsprechend benachrichtigt werden.

14. UNSER VERSPRECHEN UND UNSERE HAFTUNG.

14.1 Wir handeln nur als Vermittler für den Eigentümer oder Lieferanten. Wir handeln in keiner anderen Eigenschaft und schließen keinen Vertrag mit Ihnen in Bezug auf die Vermietung der Immobilie oder die Erbringung von Dienstleistungen ab, die zu jeder Zeit mit dem Eigentümer oder Lieferanten erfolgen wird. Als Vermittler beschränken sich unsere Pflichten auf die Bereitstellung von Informationen in Bezug auf Immobilien oder

Dienstleistungen, die für Ihre Anforderungen geeignet sein könnten, die Erleichterung Ihrer Buchung der von Ihnen gewählten Immobilie oder Dienstleistungen, wenn Sie darum gebeten werden, und die sonstige Kommunikation zwischen Ihnen und dem Eigentümer oder

Anbieter in Bezug auf Ihre Buchung. Wir übernehmen keine Haftung in irgendeiner Eigenschaft (weder als Vertreter des Eigentümers oder Anbieters noch anderweitig) in Bezug auf die Erfüllung Ihres Vertrages durch den Eigentümer oder Anbieter, das Objekt oder die Dienstleistungen in jeglicher Hinsicht, einschließlich Ihrer Belegung und Nutzung desselben, oder für die Handlungen und/oder Unterlassungen des Eigentümers oder Anbieters, seiner Angestellten, Vertreter und anderer Dritter, die Dienstleistungen in Bezug auf oder in

Verbindung mit dem Objekt anbieten. Wir können keine Haftung für Handlungen oder

Unterlassungen des Eigentümers oder Lieferanten oder von Personen übernehmen, die den Eigentümer oder Lieferanten vertreten oder bei ihm angestellt, unter Vertrag genommen oder anderweitig eingesetzt sind. Des Weiteren können wir keine Haftung für Mängel oder Defekte an oder in einem Objekt oder einer Dienstleistung übernehmen, da alle Objekte und Nebenleistungen unter der alleinigen Kontrolle der Eigentümer oder Anbieter stehen. 

14.2 Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber, wenn sich herausstellt, dass wir aus irgendeinem Grund in Bezug auf eine von uns erbrachte Dienstleistung (im Gegensatz zu einer Dienstleistung des Eigentümers/Lieferanten oder eines von ihm eingesetzten Dritten, für die wir nicht verantwortlich sind) schuldhaft gehandelt haben, ist auf die Provision beschränkt, die wir in Bezug auf die betreffende Buchung verdient haben oder verdienen werden. Wir schließen nicht aus oder beschränken nicht die Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die unserer Mitarbeiter in Ausübung ihrer Tätigkeit entstanden sind.

14.3 Der Eigentümer oder Anbieter kann seine Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf Vertragsbruch, Fahrlässigkeit oder sonstiges Verschulden seinerseits ausschließen oder einschränken (einschließlich und ohne Einschränkung in Bezug auf die Handlungen und/ oder Unterlassungen des Eigentümers oder Anbieters oder seiner Mitarbeiter, Vertreter und sonstiger Dritter, die Dienstleistungen in Bezug auf oder in Verbindung mit dem Objekt oder den Dienstleistungen erbringen), die andernfalls zu einem Anspruch Ihrerseits auf Schadenersatz führen könnten. Ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung findet sich in der Regel in den Bedingungen des Eigentümers oder Anbieters, die wir Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung oder davor zur Verfügung stellen, wenn wir diese vom Eigentümer oder Anbieter erhalten. Bitte beachten Sie, dass ein solcher Ausschluss oder eine solche

Einschränkung den Gesetzen des Landes unterliegt, das für Ihren Vertrag mit dem Eigentümer gilt, was im Allgemeinen nicht das englische Recht ist. 

14.4 Weder wir noch der Eigentümer oder Lieferant können für Lärm oder Störungen verantwortlich gemacht werden, die ihren Ursprung außerhalb der Grenzen des Grundstücks haben oder die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen. Für den Fall, dass eine einigermaßen offensichtliche Lärmquelle bereits vor Ihrer Ankunft vorhanden war und wir darüber informiert werden, werden wir uns bemühen, Sie zu kontaktieren, um Sie über die Störung zu informieren.

14.5 Weder wir noch der Eigentümer oder der Lieferant können für den Ausfall oder technische Probleme mit mechanischen Geräten wie Pumpen, Boilern, SchwimmbadFiltersystemen oder Haushaltsgeräten verantwortlich gemacht werden, noch für den Ausfall oder die Nichtverfügbarkeit von Versorgungseinrichtungen wie Wasser, Gas und Strom für einen bestimmten Zeitraum.

15. HÖHERE GEWALT

Weder der Eigentümer, der Lieferant noch wir sind verantwortlich für Schäden, Verluste, Ausgaben, Kosten oder andere Beträge jeglicher Art, die Sie erleiden oder auf sich nehmen als Folge von Ereignissen oder Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers, des Lieferanten oder von uns (wie zutreffend) liegen. In Bezug auf den

Eigentümer oder Lieferanten bedeutet dies, dass der Eigentümer oder Lieferant nicht für die

Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung seines Vertrags mit Ihnen haftet, die das

Ergebnis eines Ereignisses oder von Umständen ist, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers oder Lieferanten liegen. Zu solchen Umständen gehören unter anderem der unerwartete Ausfall oder das Versagen von Geräten, Maschinen oder Einrichtungen, die

Ihnen auf dem Grundstück zur Verfügung gestellt werden, oder der Ausfall, die

Unterbrechung oder die Einschränkung einer öffentlichen Versorgungseinrichtung (wie z. B.

Strom oder Wasser), extremes schlechtes Wetter oder örtliche Bedingungen einschließlich

Überschwemmung, Schnee, Sturm, Dürre und außergewöhnliche Temperaturen

(einschließlich der Auswirkung solcher Bedingungen auf die Fähigkeit einer Person, Waren zu liefern oder Dienstleistungen zu erbringen), Streiks, Arbeitskämpfe, Aussperrung oder Arbeitsstreitigkeiten, Naturkatastrophen, terroristische Handlungen, Krieg, Aufruhr oder zivile Unruhen, Sabotage oder böswillige Beschädigung, Feuer oder Unfälle und die Einhaltung von Gesetzen oder staatlichen Anordnungen, Regeln, Vorschriften oder

Anweisungen, örtlichen Beschränkungen oder Verordnungen oder örtlichen Gepflogenheiten. 

16. DATENSCHUTZ.

Affinity Villas wird keine persönlichen Kundendaten an Dritte weitergeben, mit Ausnahme derjenigen, die von einem Anbieter benötigt werden, um Ihre Buchung zu bearbeiten.

17. IHR FINANZIELLER SCHUTZ.

Alle an uns gezahlten Gelder sind in dem unwahrscheinlichen Fall der Stornierung oder

Kürzung Ihrer Reisearrangements aufgrund der unwahrscheinlichen Insolvenz von Affinity Villas Limited geschützt. Sobald Sie Ihre Unterkunft über Affinity Villas Ltd. gebucht haben, sind Sie für die erste Anzahlung und anschließend für den Restbetrag aller an uns gezahlten Gelder vollständig geschützt. Ein Zertifikat, das diese Deckung für jeden Passagier detailliert ausweist, wird Ihnen als Nachweis der Deckung zum Zeitpunkt der Buchung ausgehändigt.

Diese Versicherung wurde mit International Passenger Protection Ltd. abgeschlossen.